Лицо

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

BYS Foundation Adjuster, Jumbstuskreemi Pigment Tume Darkener , 23 ml (, Затемнитель)

BYS Pure Silk Serum Foundation, Jumestus Cream Sand Beige , 23 ml (, Песочно-бежевый)

BYS Matte Creme Foundation, Jumestus Cream Medium Beige , 10 gr (, Средний бежевый)

BYS Foundation Glass Glow Luminous, Jumestus Cream Natural Beige , 30 ml (, Натуральный беж)

BYS Foundation Glass Glow Luminous, Jumestus Cream Medium Beige , 30 ml (, Средний бежевый)

BYS Foundation Glass Glow Luminous, Jumestus Cream Ivory , 30 ml (, Слоновая кость)

BYS Foundation Full Coverage, Jumestus Cream Natural Beige , 30 ml (, Натуральный беж)

BYS Foundation Full Coverage, Jade Cream Ivory , 30 ml (, Слоновая кость)

BYS Foundation Anti Blemish, Jumestus Cream Natural Beige , 30 ml (, Натуральный беж)

BYS Foundation Anti Blemish, Jumestus Cream Medium Beige , 30 ml (, Средний бежевый)

BYS Foundation Anti Blemish, Jumestus Cream Ivory , 30 ml (, Слоновая кость)

BYS All Day Wear Foundation, Jumestus Cream Medium Beige , 30 ml (, Средний бежевый)

BYS All Day Wear Foundation, Jumestus Cream Ivory , 30 ml (, Слоновая кость)

BYS Jelly Bomb Lip And Cheek Tint, Blush Coral Crush , 6 gr (, Коралловый цвет)

BYS Jelly Bomb Lip And Cheek Tint, Blush Berry Jelly , 6 gr (, Ягодное желе)

BYS CRYSTAL Collection Highlighter, кислотная пудра Diamond Energy , 8 gr (, Diamond Energy)

BYS Cream Bronzer, Кремовый солнцезащитный крем Sunny Haze , 7 gr (, Солнечная дымка)

BYS Cream Blush, Кремовые румяна Rose Petal , 7 gr (, Лепесток розы)

BYS Кремовые румяна, кремовый румянец с персиковым блеском , 7 gr (, Персиковый блеск)

BYS BE FREE Полупрозрачная пудра, чистая рассыпчатая пудра , 6.5 gr (, Чистый)

BYS BE FREE Face Trio, Blush Sun Glow , 6 gr (, Солнечное сияние)

BYS BE FREE Face Trio, Blush Rose Glow , 6 gr (, Розовое сияние)

BYS BE FREE Pressed Powder Foundation, компактная пудра светло-нейтрального цвета , 7 gr (, Светло-нейтральный)

BYS BE FREE Pressed Powder Foundation, компактная пудра цвета слоновой кости , 7 gr (, Слоновая кость)

Категории

Бренд

Цена

Опции