Уход за телом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Salt of the Earth Amber & Sandalwood Deodorant Spray, Дезодорант для мужчин и женщин , 100 ml

Salt of the Earth Melon & Cucumber Spray, Дезодорант с освежающим огурцом и дыней , 100 ml

HerbOlive Lava Soap with Santorini`s Wine Мыло для массажа и скраба , 100 gr

Garnier Ambre Solaire Natural Bronzer Self-Tan Mousse, Увлажняющая пена для автозагара , 200 ml (200 ml)

Salt Of Earth Natural Deo Refillable Roll-On Amber & Sandalwood, Натуральный дезодорант , 75 ml

Salt of the Earth Amber & Sandalwood Roll-On, Дезодорант для мужчин и женщин , 75 ml

Garnier Ambre Solaire After Sun Hydrating Tan Maintainer, Забота за Загар после загара , 200 ml (200 ml)

Elysium Spa Ocean Breeze Bath Salts, Соль Для Ванны , 450 gr (Ookean)

Dirty Works The Big Softie Body Butter, Масло для тела , 400 ml

Dirty Works Hey Sugar Body Scrub, Скраб для тела , 430 gr

Dirty Works Whip Into Action Body Souffle, Суфле для тела , 400 ml

Treaclemoon Warm Winterberry Shower Gel, Гель Для Душа И Ванны , 500 ml

Treaclemoon Peony & Wild Apple , 500 ml

Sebamed Liquid Face & Body Wash, Средство для умывания лица и тела с pH 5,5 , 300 ml (300ml)

Dirty Works Wash, Rinse, Repeat Body Wash Trio, набор гелей для душа , 3 tk

Strictly Professional Контур гель для обертывания , 1000 ml

Dirty Works Tropic Like it’s Hot Foaming Sugar Scrub, скраб для тела , 250 gr

SEBAMED Baby Cleansing Bar, Мыло безмыльное детское с пантенолом. , 100 gr

Cleanic Junior Refreshing Wet Wipes, Освежающие влажные салфетки , 15 tk

GMT Beauty Skin Tightening Mask ТОНИЗИРУЮЩАЯ, УЛУЧШАЮЩАЯ ФИГУРУ МАСКА ИЗ ВОДОРОСЛЕЙ , 5000 gr (5000 г.)

Matis Réponse Body Suprising-Scrub Скраб для тела , 500 gr (500g)

Matis Réponse Body Slim-Motion , 500 ml

GMT Fat Burning & Slimming Algae Mask, Rasvu Põletav Ja Salendav Vetikamask , 1500 gr

GMT Beauty Skin Tightening Mask ТОНИЗИРУЮЩАЯ, УЛУЧШАЮЩАЯ ФИГУРУ МАСКА ИЗ ВОДОРОСЛЕЙ , 1500 gr (1500 г.)