Серумы и концентраты

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Glow Hub Nourish & Hydrate Serum Mist, Питательный шпрейзерум , 90 ml

GMT Deep Moisturizing & Revitalizing Serum , 15 ml

Collistar Hyaluronic + Polyglutammic Acid Сыворотка с увлажняющим и укрепляющим эффектом для лица , 30 ml

Matis Caviar The Serum Роскошная сыворотка , 30 ml

Collistar Collagen + Glycogen Antiwrinkle Firming Treatment Сыворотка против морщин для лица , 30 ml

Collistar Salicylic Acid + Succinic Acid Концентрированные капли с салициловой кислотой , 30 ml

Biodroga Perfect Age Serum, Омолаживающая и укрепляющая сыворотка , 15 ml

Biodroga Black Forest Spray, Балансирующий и восстанавливающий спрей для лица , 50 ml

Biodroga Lifting Boost Concentrate, Укрепляющее масло в ампулах , 3 tk (, 3x2ml)

Biodroga Hydra Boost Concentrate, Ампулы гиалуроновой кислоты , 3 tk (, 3x2ml)

Biodroga Vitamin Boost Concentrate, Витаминные ампулы , 3 tk (, 3x2ml)

Biodroga Ниацинамид сыворотка 20%, Ниацинамид сыворотка 20% , 50 ml

Biodroga Сыворотка с гиалуроновым комплексом 3%, Сыворотка с гиалуроновой кислотой 3% , 50 ml

Biodroga AHA Serum 5%, AHA Serum 5% , 50 ml

Biodroga EGF Serum, сыворотка EGF с факторами роста , 50 ml

Biodroga Lifting Boost Oil Concentrate, укрепляющие масляные шампуни , 24x2 ml

Biodroga Hydra Boost Concentrate, ампулы с гиалуроновой кислотой , 24x2 ml

Biodroga Perfect Age Serum, омолаживающая и укрепляющая сыворотка , 50 ml

Biodroga Anti Age Serum, Антивозрастная сыворотка , 50 ml

Biodroga 2% BHA Serum, BHA Serum 2% , 50 ml

Biodroga Пептидная сыворотка 5%, Пептидная сыворотка 5% , 50 ml

Biodroga Vitamin C Serum 15%, Сыворотка с витамином С 15% , 50 ml

Biodroga Vitamin Boost Concentrate, витаминные ампулы , 24x2 ml

Biodroga Moisture & Balance Basic Moist Fluid, увлажняющий и балансирующий флюид , 200 ml

Бренд

Цена

Опции