Серумы и концентраты

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ella Baché Sebatics 20,7% Extra Purifying Intense Serum , 60 ml (, 60 ml)

Collistar Lift HD Ultra-Lifting Vials Ультралифтинг-ампулы с мгновенным эффектом , 6 tk

Ella Baché Hyaluronic Moisturising Jelly , 50 ml

Ella Baché Age Doctors Magistral Serum V Liftex 14% , 60 ml (, 60 ml)

Matis Reponse Delicate Успокаивающий серум , 50 ml (, 50ml)

Ella Baché Tissulex 14% Age Damaged Skin Activator , 60 ml (, 60 ml)

Ella Baché Tissulex 14% Age Damaged Skin Activator , 30 ml (, 30 ml)

Ella Baché Hydra Cellular 6,7% Serum Magistral Seerum , 60 ml (, 60 ml)

Ella Baché Red Focus 22,2% Redness Relief Serum , 30 ml (, 30 ml)

Ella Baché Red Focus 22,2% Redness Relief Serum , 60 ml (, 60 ml)

Matis Réponse Preventive Nutri-Mood Face Lipid Restoring Serum Питательная и восстанавливающая сыворотка , 30 ml

Alya Skin Pore Perfecting Elixir , 180 ml

Sesderma Azelac RU Ampoules Depigmenting Booster , 10 tk

Arôms Natur BB&DD Serum , 15 ml

Matis Réponse Preventive Hydramood-Serum Сыворотка для лица для всех типов кожи , 50 ml

Matis Réponse Préventive Hydra-Mood Intense Quenching Serum , 30 ml

Arôms Natur Eye Contour Serum , 15 ml

Arôms Natur Aromalift , 12 tk

Sesderma Mesoses Supreme Antiaging Mist , 30 ml

Darphin Intral Daily Rescue Serum , 30 ml

Arôms Natur Revital Serum With Vitamin C , 15 ml

Biodroga Instant Glow Primer Serum , 30 ml

Sesderma Factor G Skin Roller , 10 ml

Embryolisse Hydra Sérum Flacon , 30 ml

Бренд

Цена

Опции