Маски

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ella Baché Sensibeautics Multi-Soothing Mask With Probiotics, пробиотическая маска для чувствительной кожи , 10x20 gr

Ella Bache Masque Magistral Intex 43,3% Extreme Regeneration Mask , 5 tk (5 pcs)

Tonymoly Tomatox Magic Massage Pack , 80 gr

RARE Paris Carbone Glacé Purifying Face Mask Очищающая Тканевая Маска , 23 ml

AIVOYE Cured Black Mask , 60 gr

Lanbena Blackhead Removal Mask , 50 gr

Sophieskin Oil Stop Carbon Mask, Маска для глубокого очищения лица , 75 ml

Tonymoly Egg Pore Tightening Cooling Pack , 30 gr

RARE Paris Elixir Intense Nourishing Face Mask Питательная Тканевая Маска , 23 ml

RARE Paris Exception Rosée Regenerating Face Mask Восстанавливающая Тканевая Маска , 23 ml

Kocostar Lip Mask Black Cherry , 1 tk (1 pcs)

Deep Cleansing Purifying Peel-Off Black Face Mask , 50 ml

Strictly Professional Bellitas Hydrating Mask With Camphor Oil , 450 ml (450ml)

Охлаждающая гель-маска для глаз , 1 tk

SkinDivision 2% Salicylic Acid Mask, Маска Для Лица С 2% Салициловой Кислотой , 100 ml

Strictly Professional Bellitas Facial Mask With Collagen, Star Flower and Lavender , 450 ml (450ml)

IDC Institute Charcoal Black Head Peel Off Mask , 15 gr

BioVegane Bio Papaya AHA Glow Gel-Mask, Гель-Маска Для Лица , 2 tk

BioVegane Organic Green Tea Sheet Mask, Тканевая Маска Для Лица , 1 tk

BioVegane Organic Hemp De-Stress Cream Mask, Крем-Маска С Маслом Семян Конопли , 2 tk

Matis Reponse Delicate Ночная маска для лица , 50 ml

Dr.Irena Eris Institute Solutions Lift & Detox Double Mask Treatment , 60 ml

Darphin Lumiere Essentielle Instant Purifying & Illuminating Mask , 80 ml

Collistar Lift HD Night Recovery Mask-Cream Ночная маска-крем регенерирующая , 75 ml