Уход за лицом

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Karaja 3 In 1 One - Step Perfect Remover , 200 ml

Deep Cleansing Purifying Peel-Off Black Face Mask , 50 ml

Strictly Professional Bellitas Moisturiser With Collagen, Star Flower and Cocoa Butter , 100 ml (, 100ml)

Sesderma Sespanthenol Liposomal Mist , 50 ml

Strictly Professional Bellitas Moisturiser With Collagen, Star Flower and Cocoa Butter , 500 ml (, 500ml)

Réponse Delicate Sensicleansing-Cream , 500 ml

RARE Paris Exception Rosée Regenerating Face Mask Восстанавливающая Тканевая Маска , 23 ml

RARE Paris Trésor Solaire Soothing Face Mask Успокаивающая Тканевая Маска , 23 ml

RARE Paris Elixir Intense Nourishing Face Mask Питательная Тканевая Маска , 23 ml

RARE Paris Carbone Glacé Purifying Face Mask Очищающая Тканевая Маска , 23 ml

AIVOYE Cured Black Mask , 60 gr

Strictly Professional Bellitas Cleanser With Collagen , 150 ml (, 150ml)

Norel Dr Wilsz Sensitive Soothing Tonic , 200 ml

Darphin Exquisage SET , 1 tk

MATIS Queen of Clubs set Подарочный набор , 1 tk

Swiss Image Anti-Age 46+ Refirming Under Eye Cream Крем для глаз , 15 ml

Matis Réponse Delicate SensiBiotic-Peel , 100 ml (, 100ml)

Ella Baché Micro-Filler Cream, Крем-микрофиллер.Морщины и упругость. , 50 ml

Holika Holika One Solution Super Energy Ampoule Осветляющая, увлажняющая сыворотка для лица , 30 gr (, Осветление)

I’m Sorry For My Skin Black Green Mud Mask, маска для проблемной кожи , 18 gr

Черная грязевая маска, очищающая листовая маска, I’m Sorry For My Skin , 18 gr

VT Cosmetics Cica Collagen Eye Cream, Крем для кожи вокруг глаз , 15 ml

SkinClinic Anti-Aging Liposom Cream, Антивозрастной крем с коллагеном и гиалуроновой кислотой , 50 ml

Brushworks Мицеллярная очищающая вода, Mitsellaarvesi , 400 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции