Лицо и тело

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Cleanic Pure Cotton Night Sanitary Pads, Гигиенические салфетки , 10 tk (, Night)

Cleanic Naturals Hemp Pantyliners, Гигиенические салфетки , 20 tk

R.O.C.S. PRO Tongue Brush Lingua, Щетка для языка , 1 tk

Mitomo CICA 2x Collagen Face & Neck Mask, Маска для лица и шеи , 1 tk

Treaclemoon Creamy Shea Butterfly Body Scrub, Скраб Для Тела , 225 ml

Sebamed Balsam Deodorant Sensitive 48H, Бальзам дезодорант 48H Чувствительный , 50 ml

Sebamed Moisturizing Cream, Увлажняющий крем для нормальной и дряблой кожи , 50 ml

Australian Gold SPF 30 Spray Gel, Спрей для защиты от солнца , 237 ml

Salt of the Earth Vegan Refillable Roll-On Deodorant Unscented, Натуральный дезодорант , 75 ml

Salt of the Earth Vegan Refillable Roll-On Deodorant Ocean & Coconut, Натуральный дезодорант , 75 ml

Salt of the Earth Lavender & Vanilla Spray, Дезодорант с лавандой и ванилью , 100 ml

Salt of the Earth Classic Spray, Дезодорант без запаха , 100 ml

Массажер для лица, вибрационный лифтинг для шеи и лба, массажер для лица , 1 tk

Voesh Увлажняющие носки для пяток, розовые носки для пяток , 2 tk

MACADEIA Дезодорант ролл-он 48H Balancing Macadamia, Ролл-он дезодорант , 50 ml

Talika Eye Detox Dark Circles & Puffiness Gel, Silmageel , 10 ml

Мыло для рук "Ронни", мыло для рук "Манго , 300 ml (, Манго)

Гель для душа Ronney, Гель для душа Виноград , 300 ml (, Виноград)

White Glo Purple Tooth Toner Polishing Powder, Отбеливающий Порошок , 30 gr

White Glo Instant White Toothpaste, Мгновенная Отбеливающая Зубная Паста , 115 ml

White Glo Smokers Formula Extra Strenght Whitening Toothpaste, Отбеливающая Зубная Паста , 100 ml

Glow Highlighting Body Mist, Спрей Для Тела С Эффектом Сияния , 10 gr (, White)

Green Tea Clay Deep Cleansing Mask, Глубоко Очищающая Маска , 100 gr

Cleanic Pure Cotton Pantyliners , Гигиенические салфетки , 20 tk

Категории

Бренд

Цена

Опции