Комплект

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Набор интенсивно увлажняющих средств Rich Pure Luxury Holiday Duo Moisture Series , 1 tk

Nioxin Система восстановления nr 4 комплект , 3 tk

Estel 18 Plus Hair Care Set, Набор Для Ухода За Волосами , 3 tk

Joico Holiday Duo K-Pak, подарочный набор средств для глубокого восстановления волос , 1 tk

RICH Travel in Luxury Set , 3 tk

Alterna Caviar Volume Holiday Duo 2021 , 1 tk

ALTERNA My Hair My Canvas Me Time Holiday Duo 2021 , 1 tk

ALTERNA My Hair My Canvas More To Love Holiday Duo 2021 , 1 tk

Nioxin Система восстановления No 6 комплект , 3 tk

Nioxin Система восстановления No 2 комплект , 3 tk

Nioxin Система восстановления No 1 комплект , 3 tk

A.S.P Kitoko Revive-Me Kinkekomplekt , 3 tk

TIGI Tweens Bed Head Dumb Blonde, Шампунь и кондиционер для химически обработанных волос , 2 tk

TIGI Tweens Bed Head Urban Anti+Dotes Re-Energize, увлажняющий и придающий блеск набор , 1500 ml

TIGI Tweens Fully Loaded Shampoo and Conditioner, Volumizing Set , 2 tk

Joico Holiday Duo Подарочный набор Joifull, Firmness and Density. , 1 tk

Tahe Magic Botox Gold Hair Care Kit, Набор Для Ухода За Волосами , 3 tk

Tahe Magic Hair Care Kit, Набор Для Ухода За Волосами , 2 ml

RICH Pure Luxury Volumising Duo Набор для придания объема волосам , 1 tk

TIGI Tweens Catwalk Oatmeal And Honey, Восстанавливающий шампунь и кондиционер , 1500 ml

Innovatis Luxury Smoother Spa Kit Kinkekomplekt šampoon ja palsam , 500 ml

Rich Pure Luxury Super Size Moisture Duo , 1500 ml

ALTERNA My Hair My Canvas Me Time Holiday Duo, Веган комплект добавляющий блеск, с нежным воздействием , 1 tk

ALTERNA My Hair My Canvas More To Love Holiday Duo, Веган комплект придающий объём , 1 tk