Для профессионального использования

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL Absolutes Age Blend , 660 ml (, 7-710 Medium Blonde Copper Cendre)

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL Absolutes Age Blend , 60 ml (, 6-460 Dark Blonde Beige Chocolate)

Средство для защиты волос перед химической завивкой, Kadus Professional Curl Definer Starter , 250 ml

Sim Sensitive SensiDo Quick Cream Color , 60 ml (, 4/1)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T/167 – Mauve Chocolate)

Joico Blonde Life Quick Tone Liquid-Crème Toner , 74 ml (, Violet)

Aloxxi Ultra Hot Intense Semi-Permanent Fashion Colour , 125 gr (, Ultra Hot - Clear - Italian Ice)

Aloxxi Ultra Hot Intense Semi-Permanent Fashion Colour , 125 gr (, Ultra Hot - Black - Rome After Dark)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T/618 – White)

Aloxxi Ultra Hot Intense Semi-Permanent Fashion Colour , 125 gr (, Ultra Hot- Red - Rossini Red)

Aloxxi Ultra Hot Intense Semi-Permanent Fashion Colour , 125 gr (, Ultra Hot - Yellow - Limoncello Yellow)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T/73 – Champagne)

Joico Vero K-Pack Base Breaker , 59 ml

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T/36 – Roasted Honey)

Estel Essex Corrector Корректор , 60 ml (, 0/00N)

Estel Essex Corrector Цветной корректор , 60 ml (, 0/33)

Estel Essex Corrector Цветной корректор , 60 ml (, 0/22)

Estel Essex Corrector Цветной корректор , 60 ml (, 0/11)

Goldwell Colorance Pastel Тонирующая краска для волос , 60 ml (, Pastel Peach)

L'oréal Inoa Colouring Cream Carmilane , 60 gr (, C6,66 Carmilane)

Estel XTRO Semi-Permanent Color Yellow , 100 ml

Joico Blonde Life Hyper High Lift Краска для оттенков блонд , 74 ml (, Champagne)

Joico Blonde Life Creme Lightener , 240 gr

Joico Blonde Life Quick Tone Liquid-Crème Toner , 74 ml (, Silver)

Категории

Бренд

Цена

Опции