Для профессионального использования

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L'oréal Dulcia Advanced 1 , 75 ml

Goldwell Nectaya Hair Color , 60 ml (, 7NBP)

Estel DeLuxe Activator 1.5%,Aktivaator , 1000 ml

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (, 5/77)

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (, 6/443)

Macadamia Oil Cream Color Палитры красок Basic , 1 tk

Красители для волос , 150 ml (, GD, 8GD Light Golden Blonde)

Goldwell Nectaya Hair Color , 60 ml (, 9BN)

Красители для волос , 150 ml (, GD, 4GD Medium Golden Brown)

Красители для волос , 150 ml (, GD, 6GD Dark Golden Blonde)

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (, 6/75)

Красители для волос , 150 ml (, FR, 4FR Fiery Red Brown)

Goldwell Nectaya Hair Color , 60 ml (, 3VV)

Красители для волос , 150 ml (, FR, 7FR Fiery Red Medium Blonde)

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (, 8/7)

Goldwell Nectaya Hair Color , 60 ml (, 8K)

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (, 5/7)

Echosline P1 Perm For Natural Normal Hair , 500 ml

Goldwell Nectaya Hair Color , 60 ml (, 7NA)

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (, 6/7)

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (, 5/74)

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (, 6/74)

Goldwell Kerasilk Кнератиновое выпремление среднее , 500 ml (, 500ml)

Goldwell Nectaya Hair Color , 60 ml (, 7GB)

Категории

Бренд

Цена

Опции