Для профессионального использования

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Estel Essex Corrector Цветной корректор , 60 ml (, 0/77)

Estel Haute Couture Newtone Shading Hair Mask , 435 ml (, 7/34)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Fast Toner , 90 ml (, Anti-Yellow)

Estel Biografia Natural Master Balm for All Hair Types , 1200 ml

Estel Biografia Natural Master Shampoo for All Hair Types , 1200 ml

Estel Niagara , 500 ml (, No.4)

Краски и окислители Nouvelle Lively Hair Color Крем-краска для волос без аммиака cтойкая 100мл , 100 ml (, Light Grey)

Estel Wavex Perm-Fixative Фиксаж-перманент , 500 ml

Estel Wavex Permanent Wave Nr.2 Лосьон-перманент , 500 ml

Ronney Professional Dust Free Brightener Powder with Argan, Пудра для осветления волос c аргановым маслом , 500 gr

Estel Alpha Homme Camo 6/0 Color For beard Краска для бороды Темно-русый , 40 ml

Estel Anti Yellow Концентрат для нейтрализации фона осветления воло , 500 ml

Estel Wavex Набор для химической завивки волос WAVEX Nr.2 , 100 + 100 ml

Estel Thermo Keratin Инновационная процедура салонного ухода , 1 tk

Estel Wavex Permanent Wave Nr.1 Лосьон-перманент , 500 ml

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner , 90 ml (, 8A)

C:EHKO Conditioner Stabilet Color Plus, Смываемый кондиционер , 300 ml (, 300ml)

Estel Alpha Homme Camo 7/0 Color For beard Краска для бороды Русый , 40 ml

Estel XTRO Fusion Пигмент прямого действия ЖЕМЧУГ, ПАСТЕЛЬНЫЙ , 100 ml

Estel Q3 Liquid Diamond Масло-блеск для волос , 100 ml

Estel Anti Yellow Краска-гель для волос Пепельно-фиолетовый 16 , 60 ml

Estel XTRO Direct Coloring Pigment Пигмент прямого действия Cиреневый , 100 ml

Estel XTRO Direct Coloring Pigment Пигмент прямого действия Хвойный , 100 ml

Estel Anti Yellow Бессульфатный шампунь для волос , 1000 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции