Для создания причесок

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

RONNEY Hair Spray Multi Fruit REGENERATING, Восстанавливающий лак для волос , 750 ml (750ml)

Ashley Joy Volumizing Dry Shampoo, Сухой Шампунь Для Придания Объема , 200 ml

Angel Professional Укладочная паста , 100 ml

L'oréal Professionnel tecni.art Fix Design Спрей для локальной фиксации , 1000 ml (1000ml)

Batiste Dry Shampoo Bare , 200 ml

Joico Реконструирующая щелочная завивка , 3 tk (Normal)

Joico Реконструирующая щелочная завивка , 3 tk

Sebastian Несмываемый уход-кондиционер + стайлинг , 500 ml (500ml)

Alterna Caviar Smoothing Hydra Gelee , 100 ml

Alterna Спрей для мгновенного восстановления волос с экстрактом черной икры , 125 ml

R+Co VICIOUS Strong Hold Flexible Spray, Лак для волос , 310 ml (310 ml)

Alterna Caviar Styling Sea Salt Spray , 147 ml

Alterna Caviar Clinical Densifying Styling Mousse , 145 gr

L'oréal Professionnel Curl Expression Density Stimulator , 90 ml

Alterna Caviar Restructuring Bond Repair Leave-In Heat Protection Spray Регенерирующий термозащитный спрей , 125 ml

Alterna Caviar Multiplying Volume Styling Mist , 147 ml

Sebastian Drynamic Aerosol Dry Shampoo , 212 ml (212ml)

Joico Style & Finish Beach Shake , 250 ml

Sebastian Flow Taming Elixir Разглаживающая сыворотка для горячей укладки , 140 ml

Joico Style & Finish Humidity Blocker+ , 180 ml

Paul Mitchell Спрей для укладки , 315 ml (315 мл)

Sebastian Гель для текстурной укладки , 150 ml

Sebastian Лак для горячей укладки и блеска , 200 ml

Joico Style & Finish Joimist Firm , 350 ml