Краски

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

TINTS OF NATURE, Природная краска для волос , 120 ml (7D - Medium Golden Blonde)

Tints Of Nature Henna Cream Hair Color Looduslik Poolpüsivärv , 70 ml (Red)

Tints Of Nature Henna Cream Hair Color Looduslik Poolpüsivärv , 70 ml (Golden Brown)

Tints Of Nature Henna Cream Hair Color Looduslik Poolpüsivärv , 70 ml (Chocolate)

Tints Of Nature Henna Cream Hair Color Looduslik Poolpüsivärv , 70 ml (Black)

Tints Of Nature Henna Cream Hair Color Looduslik Poolpüsivärv , 70 ml (Burgundy)

Tints Of Nature Henna Cream Hair Color Looduslik Poolpüsivärv , 70 ml (Golden Blonde)

Tints Of Nature Henna Cream Hair Color Looduslik Poolpüsivärv , 70 ml (Mahogany Red)

Tints Of Nature Henna Cream Hair Color Looduslik Poolpüsivärv , 70 ml (Light Brown)

ASP Перманентная краска для волос , 150 ml (Platinum Mist)

ASP Перманентная краска для волос , 150 ml (Mango Smoothie)

ASP Перманентная краска для волос , 150 ml (Orange Crush)

ASP Перманентная краска для волос , 150 ml (Azure Blue)

ASP Перманентная краска для волос , 150 ml (Moody Blue)

Tahe Mix Profesional Glossy Colour Permanent Hair Color, Краска Для Волос Для Домашнего Использования , 150 ml (7.35 Medium Golden Mahogany Blonde)

Color Remover Wipes Салфетки для удаления краски для волос , 100 tk

C:EHKO C:Color Permanent Coloration , 100 ml (180 Silver Blond)

C:EHKO C:Color Permanent Coloration , 100 ml (74 Nutmeg)

C:EHKO C:Color Permanent Coloration , 100 ml (95 Cinnamon)

L'oreal Paris Preference MetaVivids Preference Semi-Permanent Hair Color, Полуперманентная Краска Для Волос , 1 tk (6.403 Coral)

L'oreal Preference Vivid Colors Hair Color, Краска Для Волос , 1 tk (9.213 Rose Gold)

L'oreal Paris Excellence Creme Permanent Hair Color, Крем-Краска Для Волос , 1 tk (8 Light Blonde)

Garnier Olia Permanent Hair Color, Перманентный краситель без аммиака , 1 tk (Golden Ashy Blonde 8.31)

Phyto Color Permanent Hair Color, Краска Для Волос , 112 ml (10 Extra Light Blonde)