Для всех типов волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf Mad About Lengths Root Boosting Serum Сыворотка для укрепления корней длинных волос , 40 ml

Björn Axen Signature The The Argan Oil Mist Спрей масло для волос , 250 ml (, 250 ml)

Ronney Professional Babassu Oil Energizing Effect Hair Therapy, Масло для волос с увлажняющим и смягчающим эффектом , 15 ml

Angel Dancoly Scalp Massage Gel, Гель для массажа кожи головы , 250 ml

Angel Professional Intense Nutritive Oil, Интенсивное питательное масло , 5 tk (, 5x10 ml)

Paul Rivera Be Loved Two-Phase Lotion, Молочко для волос , 200 ml

K18 Next-Level Hair Repair Trio, Набор трио для восстановления волос , 1 tk

Сыворотка для чувствительной кожи головы Rausch Heartseed, Сыворотка для чувствительной кожи головы , 100 ml

Schwarzkopf Oil Ultime Argan Finishing Oil, Масло для волос , 100 ml (, Argan)

Schwarzkopf Oil Ultime Marula Finishing Oil, Масло для волос , 100 ml (, Marula)

Tahe Nature Hair Serum, Сыворотка Для Волос , 40 ml

L'oreal Paris Elvital Extraordinary Oil Coco Normal Hair Oil, Масло Для Волос , 100 ml

L'oreal Paris Elvital Extraordinary Oil Normal Hair Oil, Масло Для Волос , 50 ml

Wella Professionals SP Hydro Finish, Спрей-уход для увлажнения волос , 125 ml

Evolve Nourishing Hair Elixir, Сыворотка для волос , 30 ml

K18 Shield+ Smooth Routine Kit, набор , 1 tk

MOOD Anti-Hair Loss Treatment, Уход для волос против выпадения , 100 ml

Бренд

Цена

Опции