Для окрашенных волос

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Mask, Маска для всех типов окрашенных волос , 250 ml

Стабилизирующая маска для окрашенных волос, Kadus Professional Color Radiance Post - Color Treatment , 1000 ml

Маска для окрашенных волос, Kadus Professional Color Radiance Intensive Mask , 200 ml

Wella Invigo Brilliance Vibrant Color Mask Coarse , 150 ml

Aloxxi Instaboost Conditioning Color Masque , 200 ml (Golden Heiress)

Goldwell DualSenses Color Extra Rich 60sec Treatment , 200 ml

Angel en Provence Orange Flower Color Protect Hair Mask , 500 gr

Reviline Professional Colour Care Masque , 500 ml (500ml)

Ashley Joy Hair Mask With Collagen+Peptide, Маска Для Волос С Коллагеном+Пептидом , 30 ml

Alter Ego ТОНИРУЮЩАЯ МАСКА , 50 ml (Caramel 50ml)

Joico K -Pak Color Therapy Luster Lock , 500 ml (500ml)

Wella Invigo Brilliance Vibrant Color Mask Fine/Normal , 500 ml

Sebastian Маска для поврежденных волос , 150 ml

Sebastian Глубокая улажняющая маска , 150 ml (150ml)

Joico K -Pak Color Therapy Luster Lock , 140 ml (140ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Babassu Oil Mask, Энергизирующая маска для волос , 1000 ml (1000ml)

Loreal Metal Detox Professional Mask , 500 ml

Wella Professionals Invigo Color Brilliance Vibrant Color Fine/Normal , 150 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Vibrant Color Mask Coarse, Маска Для Окрашенных Волос , 150 ml

Schwarzkopf BC Moisture Kick Treatment Glycerol , 200 ml

Schwarzkopf BC Repair Rescue Treatment Arginine , 200 ml

Schwarzkopf BC Color Freeze Silver Treatment pH-4,5 , 200 ml

Schwarzkopf BC Time Restore Clay Treatment Q10+ , 200 ml

Estel Prima Blonde Mask , 300 ml