Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

RONNEY Professional Shampoo Smoothing Silk Sleek, Шелковый шампунь , 300 ml (300ml)

Kezy Macadamia NO YELLOW Shampoo, Шампунь Против Желтизны Для Светлых Волос , 375 ml

Kezy Macadamia Shampoo, Шампунь Для Слабых И Поврежденных Волос , 375 ml

Kezy Coconut Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 375 ml

Ronney 2-in-1 Body And Hair Wash For Children, Гель для мытья тела и волос детский , 300 ml (300ml)

Ronney Professional Babassu Oil Shampoo, Шампунь для окрашенных волос , 300 ml (300ml)

L'oréal Professionnel Absolut Repair Lipidium Восстанавливающий шампунь для ломких волос , 500 ml (500ml)

Kadus Professional Color Radiance Shampoo , 1000 ml (1L)

СПА Шампунь для окарашеных волос , 1000 ml (1000 мл.)

Angel en Provence Grapefruit Straighten Shampoo , 800 ml (800 ml)

Sim System 4 Shale Oil Shampoo 4 , 500 ml (500ml)

Angel Paris Professional Dual Repair Shampoo , 1000 ml (1000ml)

Reviline Professional Intense Shampoo,Taastav Šampoon , 1000 ml (1000ml)

Sim System 4 Shale Oil Shampoo 4 , 250 ml (250ml)

СПА Шампунь для окарашеных волос , 500 ml (500 мл.)

СПА Шампунь для жирных волос , 250 ml (250 мл.)

СПА Шампунь для окарашеных волос , 250 ml (250 мл.)

RONNEY Professional Shampoo Hialuronic Complex Moisturizing, Увлажняющий шампунь для волос , 300 ml (300 ml)

Kezy Bio Balance Shampoo, Шампунь Для Жирных Волос , 300 ml

Ronney Kids On Tour to Africa Juicy Banana Shampoo, Шампунь для детей , 300 ml (300ml)

American Crew Anti-Dandruff + Dry Scalp Shampoo , 250 ml

Cutrin Bio+ Active Anti-Dandruff Shampoo Kõõmavastane Šampoon , 250 ml

Z One Concept Volume Solution Shampoo , 300 ml

Schwarzkopf BC Clean Balance Deep Cleansing Shampoo Tocopherol , 250 ml