Шампуни

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Angel En Provence Helichrysum Revitalizing Shampoo , 800 ml (800ml)

Angel en Provence Lavender Full Energetic Shampoo , 800 ml (800 ml)

Cutrin Ainoa Nutri Repair Shampoo , 300 ml

Cutrin VIENO Sensitive Shampoo Шампунь для чувствительной кожи головы , 250 ml

L´oreal Professional Serioxyl Clarifying & Densifying Shampoo , 250 ml

Dancoly Восстанавливающий шампунь с витамином Е , 1 tk (800ml)

Wella Invigo Senso Calm Shampoo , 250 ml (250 ml)

Wella Invigo Volume Bodifying Shampoo , 250 ml (250ml)

Wella Invigo Brilliance Color Protection Shampoo , 250 ml (250ml)

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Shampoo , 250 ml (250 ml)

Matrix A Curl Can Dream Weightless Moisture Shampoo, Увлажняющий Шампунь Для Вьющихся Волос , 300 ml

Schwarzkopf BC Bonacure Frizz Away Shampoo, Разглаживающий шампунь , 250 ml

Wella Invigo After Sun Cleansing Shampoo, Шампунь После Загара Для Волос , 300 ml

Wella Professionals Invigo Volume Boost Bodifying Shampoo, Придающий Объем Шампунь , 300 ml

Wella Professionals Invigo Blonde Recharge Cool Neutralizing Shampoo, Освежающий Шампунь Для Блондинок , 300 ml

Z One Concept Daily Frequent Shampoo , 300 ml

Z One Concept Sensorial Mint Shampoo , 300 ml

Cutrin Ainoa Color Protecting Shampoo, Шампунь для защиты цвета , 300 ml

Увлажняющий шампунь Cutrin Sole, Увлажняющий шампунь , 300 ml

Шампунь глубокой очистки Cutrin Ainoa, Шампунь глубокой очистки , 300 ml

Biolage SmoothProof Shampoo , 250 ml (250 ml)

Paul Mitchell Original шампунь для мягкого очищения , 300 ml (300ml)

Rich Pure Luxury Silver Blonde Shampoo , 250 ml