Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kezy Increbible Oil Thermo Spray, Термозащитный Спрей , 150 ml (, Strong)

RONNEY Dry Shampoo classic&clean, Сухой шампунь , 200 ml (, 200ml)

Estel 18 Plus Shampoo, Шампунь Для Волос , 1000 ml

Estel Rossa Conditioner-Mask, Бальзам-Маска Для Волос , 200 ml

Estel Rossa Shampoo, Шампунь Для Волос , 250 ml

Estel Rossa Shampoo, Шампунь Для Волос , 1000 ml

Estel Vedma Hair Care Set, Набор Для Ухода За Волосами , 3 tk

Estel Vedma Milk Shine Balm, Молочный Блеск-Бальзам , 1000 ml

Estel Vedma Milk Shine Shampoo, Молочный Блеск-Шампунь , 250 ml

Estel Kikimora Hair Care Set, Набор Для Ухода За Волосами , 3 tk

Estel Kikimora Ultra Moisturizing Peat Conditioner, Ультраувлажняющий Торфяной Бальзам , 1000 ml

Estel Kikimora Ultra-Moisturizing Peat Shampoo, Ультраувлажняющий Торфяной Шампунь , 1000 ml

Estel Babayaga Hair Care Set, Набор Для Ухода За Волосами , 3 tk

Estel Babayaga Restorative Berry Balm, Восстанавливающий Ягодный Бальзам , 1000 ml

Estel Otium Summer Balm, Увлажняющий Бальзам-Маска С UV-Фильтром , 1000 ml

Estel Otium Summer Shampoo, Шампунь-Fresh С UV-Фильтром , 1000 ml

Kadus Multi Play Conditioning Styler, Увлажняющий Крем Styling , 195 ml

Wella Professionals Pump For 500 ml Bottle, Насос Для Бутылки 500 мл , 500 ml

Paul Rivera Hydra Dream Nourishing Shampoo, Питательный шампунь , 350 ml

Innovatis Luxury Stem Cells Micellar Shampoo, Мицеллярный шампунь-спрей , 250 ml

beBIO Baby Hair Complex Scrub Stimulating Hair Growth, Скраб для кожи головы с энзимами, стимулирующий рост волос , 100 ml

Goldwell Stylesign Dry Spray Wax, Сухой Спрей-Воск , 150 ml (, Tugevus 4)

L'oreal Paris Elvital Full Resist Reinforcing Shampoo, Шампунь Для Ломких, Выпадающих Волос , 400 ml

Kezy Incredible Oil Hydrating Mask, Увлажняющая И Разглаживающая Маска , 250 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции