Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Macadamia Professional Масло для волос для сухих и поврежденных волос , 27 ml (, 27ml)

Estel Otium Color Life Shampoo , 1000 ml

Estel Otium Volume Spray , 200 ml

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 10/116)

Красители для волос , 150 ml (, Natural Base, 7 Medium Blonde)

Estel Otium Aqua Shampoo Dry Hair , 1000 ml

Красители для волос , 150 ml (, NN, 5NN Double Light Brown)

Красители для волос , 150 ml (, NN, 4NN Double Medium Brown)

Batiste Dry Shampoo Tropical , 50 ml (, 50ml)

Flower Hair Clip , 1 tk

Estel De Luxe Silver Cream Color , 60 ml (, 6/71)

Estel Princess Essex Shampoo Color Care , 1000 ml

Шампунь для частого использования для всех типов волос S5 , 350 ml (, 350 мл.)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 6/0)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 7/71)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 10/0)

Estel Airex Styling Hair Milk , 250 ml

Estel Otium Wave Twist BB-Cream , 100 ml

Alterna Caviar Anti-Aging Working Hair Spray , 43 gr (, 43 g)

Estel De Luxe Silver Cream Color , 60 ml (, 7/71)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 5/0)

Geel-pumat, TIGI Bed Head Up Front Rocking Gel Pomade - гель-помада средней фиксации , 95 gr

Wella Professionals Invigo Color Brilliance Color Protection Shampoo Coarse , 250 ml (, 250ml)

Estel Alpha Homme Shampoo , 1000 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции