Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Schwarzkopf Professional ChromaID Bonding Color Mask, цветная маска 9,5–1 , 300 ml (, 9.5–1)

MeMademoisell 1–1 Renaissance Repair Shampoo For Damaged Hair, Восстанавливающий шампунь для поврежденных волос , 1000 ml

MeMademoisell 1–1 Renaissance Repair Shampoo For Damaged Hair, Восстанавливающий шампунь для поврежденных волос , 250 ml

Joanna Professional Окисляющий крем, Окисляющая эмульсия 9% , 1000 ml (, 9%)

Joanna Professional Окисляющий крем, Окисляющая эмульсия 6% , 1000 ml (, 6%)

Joanna Professional Platinum Lightener With Silk Proteins, осветляющий порошок для светлых и мелированных волос , 450 gr

Difiaba Charcolite Gloss Toners For Blondes-Activator, Кремовый тонер для использования с Charcolite Light Colour , 1000 ml

Difiaba Charcolite Gloss Toners For Blondes Naturals, Gloss Adding Gloss Toner For Blonde Hair Clear , 90 ml (, Очистить)

Difiaba Charcolite Gloss Toners For Blondes Naturals, Gloss Adding Light Colour for Blondes 10.32 GV , 90 ml (, 10.32 GM)

Difiaba Charcolite Gloss Toners For Blondes Naturals, Gloss Adding Gloss Toner For Blondes 8.32 GV , 90 ml (, 8.32 GM)

Difiaba Charcolite Gloss Toners For Blondes Naturals, Gloss Adding Gloss Toner For Blonde Hair 10.21 VA , 90 ml (, 10.21 VA)

Difiaba Charcolite Gloss Toners For Blondes Naturals, Gloss Adding Gloss Toner For Blondes 8.21 VA , 90 ml (, 8.21 VA)

Difiaba Charcolite Gloss Toners For Blondes Naturals, Gloss Adding Light Colour for Blondes 10.01 A , 90 ml (, 10.01 A)

Difiaba Charcolite Gloss Toners For Blondes Naturals, Gloss Adding Light Colour for Blondes 8.01 A , 90 ml (, 8.01 A)

Difiaba Charcolite Gloss Toners For Blondes Naturals, Gloss Adding Gloss Toner For Blondes 10N , 90 ml (, 10N)

Difiaba Charcolite Gloss Toners For Blondes Naturals, Gloss Adding Gloss Toner For Blondes 8N , 90 ml (, 8N)

BYS Slick Fix Hair Wax Stick, Воск для волос , 12 gr

Гель-стайлер для волос BYS Slick Fix, Гель для волос , 15 ml

Magrada Moisturizing Hair Mask With Rhubarb Extract Refill, Rhubarb Hair Mask Refill Pack , 500 ml

Magrada Увлажняющая маска для волос с экстрактом ревеня, ревеневая маска для волос в дорожном размере , 100 ml

Magrada Moisturizing Shampoo With Rhubarb Extract Refill, Rhubarb Shampoo Refill Pack , 500 ml

Magrada Moisturizing Shampoo With Rhubarb Extract, Rhubarb Shampoo Travel Size , 100 ml

Magrada Hair Stimulating Conditioner Refill, Perennial Hair Conditioner Refill Pack , 500 ml

Magrada Hair Stimulating Conditioner, Кондиционер для волос с облепихой в дорожном размере , 100 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции