Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Kezy Blond Anti-Yellow Spray, Нейтрализирующий Желтизну Спрей Для Волос , 150 ml

RONNEY Professional Conditioner Nourshing Aloe Ceramides , Кондиционер для сухих волос , 300 ml (300 ml)

RONNEY Professional Conditioner L-Arginina Complex Anti Hair Loss Therapy, Бальзам против выпадения волос , 300 ml (300ml)

Kezy Volumizing Therapy Conditioner, Бальзам Для Придания Объема , 250 ml

Mini Ü Tropical Berries Hair & Body Wash, Гель для волос и тела , 250 ml

Batiste Dry Shampoo Medium & Brunette , 200 ml

L'oreal Paris Studio Line Invisible Mineral Control Hair Gel, Гель Для Волос , 150 ml

Batiste Dry Shampoo Floral & Flirty Blush , 50 ml (50ml)

Matrix Light Master Осветляющий порошок , 500 gr

Matrix Socolor Beauty Oxydant Окислитель для профессионального использования , 1000 ml (6%)

Sim Sensitive SensiDO Creme Developer , 1000 ml (2,1 %)

Goldwell Topchic Hair Color , 60 ml (4N)

Goldwell Topchic Hair Color , 60 ml (7NN)

Difiaba Cream Developer 10 VOL, Кремовый водород , 1000 ml (3%)

Sim Sensitive SensiDO Developer For Toners, Тонер - Перекись , 1000 ml (0,9 %)

Sim Sensitive SensiDO Cream Color 3 IN ONE , 60 ml (6/7)

Goldwell Topchic Hair Color , 60 ml (12BN)

Matrix Socolor Beauty Oxydant Окислитель для профессионального использования , 1000 ml (9%)

Matrix Socolor Beauty Oxydant Окислитель для профессионального использования , 1000 ml (12%)

Joico Vero K-Pak Color, Permanent Creme Color-СТОЙКАЯ КРЕМ-КРАСКА ДЛЯ ВОЛОС , 74 ml (5N Medium Brown)

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (4-0 Medium Brown Natural)

Schwarzkopf Перманентная краска для волос , 60 ml (9-0 Extra Light Blonde)

Matrix SoColor Pre-Bonded Pre-Blended , 90 ml (10P)

Goldwell Topchic Hair Color , 60 ml (5A)