Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

K18 K18 PEPTIDE PREP™ Детокс-шампунь, глубоко очищающий шампунь , 250 ml

Sebastian No.Breaker Bonding Melting Mask, Маска, Восстанавливающая Концы Волос , 15 ml

Goldwell Colorance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 7N)

Goldwell Dualsenses Color Revive Color Giving Conditioner , 200 ml (, Copper)

Echosline Extra Strong Spray Lacquer Fixmaster, Лак Для Волос , 500 ml

Echosline Protector Thermoprotective Spray, Термозащитный Спрей , 200 ml

Kezy Ending Lacca Ecologica, лак для волос экстрасильной фиксации , 300 ml (, Extra Strong)

Kezy The Ending Project Hard Tech Fixing Spray, Лак Для Волос , 300 ml (, Extra Strong)

Kezy Blond Conditioner Energizza, Укрепляющий Бальзам Для Светлых Волос , 1000 ml

Kezy Bio Balance Shampoo, Шампунь Для Жирных Волос , 300 ml

L'oreal Preference Vivid Colors Hair Color, Краска Для Волос , 1 tk (, 9.213 Rose Gold)

Goldwell Light Dimensions Silklift Zero Ammonia, Порошок для обесцвечивания без аммиака , 500 gr

RONNEY Dry Shampoo classic&clean, Сухой шампунь , 200 ml (, 200ml)

RONNEY Professional Oxydant Creme, Крем-водород , 60 ml (, 60ml)

Wella Professionals Invigo Blonde Recharge Cool Refreshing Conditioner, Освежающий Бальзам Для Блондинок , 200 ml

Wella Professionals Invigo Scalp Balance Deep Cleansing Shampoo, Очищающий Шампунь , 300 ml

L'oréal Professionnel tecni.art Bouncy & Dender Cream, Крем-гель для вьющихся волос , 150 ml

Wella Professionals Invigo Volume Boost Bodifying Shampoo, Придающий Объем Шампунь , 300 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Frizz Control Cream, Несмываемый крем для волос , 150 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Conditioner, Глубоко Питательный Кондиционер , 200 ml

Wella Professionals Invigo Nutri-Enrich Deep Nourishing Shampoo, Глубоко Питательный Шампунь , 300 ml

Difiaba Charcolite Cool Toning Lightener Paste, Светящаяся паста для волос с порошком активированного угля , 250 gr (, 250 g)

Joico Vero краска для волос , 118 ml (, Moonstone)

Bheyse Crystals Ristrutturante, сыворотка для всех типов волос , 150 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции