Уход За Волосами

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Ronney Hair Ampoules Intensive Argan Rejuvenating, Ампулы для волос , 12x10 ml

Tigi Густой кремообразный окислитель , 1000 ml (30 Volume 9%)

Tigi Густой кремообразный окислитель , 1000 ml (5 Volume 1,5%)

Tigi Густой кремообразный окислитель , 1000 ml (40 Volume 12%)

Tigi Густой кремообразный окислитель , 1000 ml (20 Volume 6%)

Tigi Густой кремообразный окислитель , 1000 ml (8,5 Volume 2,55%)

Innovatis Luxury Ice Shine Shampoo , 250 ml

Echosline Energy Lotion, Лосьон Для Тонких И Слабых Волос , 125 ml

Estel Airex Modelling Clay , 65 ml

Echosline Discipline Conditioner For Frizzy And Unruly Hair, Несмываемое кондиционере , 300 ml (Shampoo 350ml)

Angel Dancoly 0c Zero Degree Oil Control Cold Shampoo , 250 ml

Tahe Organic Care Solar Micro-Oil Protect, Масло Для Волос , 125 ml

Echosline No Yellow Shampoo, Шампунь для блондированных волос , 1000 ml

C:EHKO Hair Mask Color Lock, Лечебная маска для окрашенных волос , 200 ml (200 ml)

Tahe Mix Profesional Glossy Colour Permanent Hair Color, Краска Для Волос Для Домашнего Использования , 150 ml (7.35 Medium Golden Mahogany Blonde)

Tahe Botanic Nutri-Therm Mask , 300 ml (300 ml)

Tigi Copyright Colour Lift, High-Lifting Creme Haircolour , 60 ml (100/83)

Tigi Copyright Colour Lift, High-Lifting Creme Haircolour , 60 ml (100/21 Ultra Light Violet Blue Blonde)

Tigi Copyright Colour Lift, High-Lifting Creme Haircolour , 60 ml (100/88 Platinum Light Ash Blonde)

Tigi Copyright Colour Lift, High-Lifting Creme Haircolour , 60 ml (100/0 Platinum Natural Blonde)

Tigi Copyright Colour Lift, High-Lifting Creme Haircolour , 60 ml (100/2 Ultra Light Violet Blonde)

Tigi Copyright Colour Lift, High-Lifting Creme Haircolour , 60 ml (100/83 Platinum Violet Ash Blonde)

Tigi Copyright Colour Lift, High-Lifting Creme Haircolour , 60 ml (100/82 Ultra Light Ash Violet Blonde)

Tigi Copyright Colour Creative, Permanent Creme Haircolour , 60 ml (4/2 Violet Brown)