ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Innovatis Sublime Luxury Fluid , 50 ml (, 50 ml)

Sebastian Dark Oil Lightweight Conditioner , 1000 ml (, 1000 ml)

Sim System 4 Bio Botanical Serum , 150 ml (, 150ml)

Wella Colour Touch Ammonia-free demi-permanent hair colour , 60 ml (, 5/0)

L'oréal Majirel Absolu , 50 ml (, 4,3)

Wella Colour Touch Ammonia-free demi-permanent hair colour , 60 ml (, 9/03)

Cutrin Muoto Extra Strong Hairspray , 100 ml (, 100ml)

Wella Colour Touch Ammonia-free demi-permanent hair colour , 60 ml (, 9/97)

Wella Colour Touch Ammonia-free demi-permanent hair colour , 60 ml (, 7/97)

Matrix Total Results Keep Me Vivid Shampoo , 1000 ml (, 1000 ml)

Wella Colour Touch Ammonia-free demi-permanent hair colour , 60 ml (, 6/7)

L'oréal Blond Studio Platinum Nutri-Developer Окислитель , 1000 ml (, 12%)

L'oréal Majirel Absolu , 50 ml (, 10,1)

L'oréal Majirel Absolu , 50 ml (, 7,23)

Macadamia Кондиционер увлажняющий для тонких волос , 1000 ml (, 1000ml)

Осветляющий порошок Wella Blondor Multi Blonde , 400 gr (, 400 г.)

L´oreal Professional Serioxyl Clarifying & Densifying Shampoo , 250 ml

Красители для волос , 150 ml (, AH, 11HA Super Lightening Ash Blonde)

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 5/5)

Angel Paris Professional Dual Repair Hair Mask , 500 ml

Macadamia Кондиционер увлажняющий для тонких волос , 300 ml (, 300ml)

Matrix Socolor Cult Demi Tone-on-Tone , 90 ml (, Clover green)

Estel Otium Color Life Conditioner , 1000 ml

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 7/4)

Категории

Бренд

Цена

Опции