ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 7.0)

C:EHKO Color Vibration Semi-permanent, Полуперманентная краска для волос , 60 ml (, 4/7)

Joico Youth Lock Blowout Creme, Крем для волос , 177 ml (, 177 ml)

Joico Youth Lock Treatment Masque, Увлажняющая маска с коллагеном , 150 ml (, 150 ml)

Wella Professionals Shinefinity Zero Lift Glaze, Деми-перманентная краска для волос , 60 ml (, 05/37 Caramel Espresso)

Wella Professionals Shinefinity Zero Lift Glaze, Деми-перманентная краска для волос , 60 ml (, 09/07 Beige Sand)

L'oréal Inoa Colouring Cream High Resist, Перманентный краситель без аммиака , 60 gr (, 1)

Joico Youth Lock Shampoo, Шампунь, обогащенный коллагеном , 50 ml (, 50 ml)

Schwarzkopf Professional BlondMe Lift & Blend, Отбеливающая краска , 60 ml (, LB-Sand)

Schwarzkopf Professional BlondMe Lift & Blend, Отбеливающая краска , 60 ml (, LB-Ice Iris)

Шампунь для волос MOOD Intense Repair, Интенсивный восстанавливающий шампунь , 400 ml

Envie No Orange Mask, маска для волос, нейтрализующая красные и оранжевые оттенки , 250 ml

Парфюм для волос Morfose Milk Therapy, Парфюм для волос , 100 ml

Envie Chromactive Shampoo, Шампунь для защиты цвета , 1000 ml

Joanna Multi Blond Супер осветлитель для волос, блондин 5–6 оттенков , 95 gr

Tahe Organic Care Extreme Oil Pre-Wash Mask, Маска Перед Мытьем , 500 ml

Sim Sensitive SensiDO Match, Тонизирующая маска для волос , 200 ml (, Gorgeous Blue (Intensive))

Babé Anti-Hair Loss Hair Lotion, Крем против выпадения волос , 125 ml

Tahe Urban Blumin Caffeine & Quinine Mask, Маска Для Слабых И Ломких Волос , 700 ml

Tahe Urban Blumin Camelia & Carbon Mask, маска для сухих волос , 700 ml

Morfose Milk Therapy Creamy Milk Mask, Маска для волос , 25 ml

Tahe Organic Care Tricology Frequent Use Shampoo, Шампунь Для Ежедневного Пользования , 300 ml

ORIBE Silverati Conditioner, Кондиционер для седых и светлых волос , 200 ml

ORIBE Silverati Shampoo, Шампунь для седых и светлых волос , 250 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции