ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Cutrin Aurora Bleaching Powder No Ammonia, Отбеливающий порошок без аммиака , 500 gr

Matrix Total Results So Silver Neutralizing Conditioner, Кондиционер Для Светлых И Естественно Седых Волос , 300 ml

Bokka Botanika Thikk.Volume Conditioner, Бальзам, Придающий Объем И Плотность , 946 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Conditioner, Восстанавливающий И Укрепляющий Бальзам , 946 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Shampoo, Восстанавливающий И Укрепляющий Шампунь , 946 ml

Goldwell DualSenses Шампунь для ультра-объема , 1000 ml (, 1000ml)

Kezy Remedy Therapy Restructuring Spray, Реструктурирующий И Разглаживающий Спрей С Кератином , 200 ml

Kezy Volumizing Therapy Conditioner, Бальзам Для Придания Объема , 250 ml

Dessange Paris Professional Hair Luxury Nutri Extrême Shampoo, Шампунь Против Сухости , 250 ml

Kiepe 43041 Hair Grip Plain, Заколки Для Волос , 24 tk (, 50mm)

RONNEY Professional HoLo Shine Star L-Arginina Mask, Маска для волос от выпадающих волос , 1000 ml (, 1000ml)

Ronney Professional Keratin Complex Rebuilding Conditioner, Восстанавливающий бальзам , 5000 ml (, 5000 ml)

Kadus Styling Change Over Remoldable Paste, Моделирующая Паста , 75 ml

Kadus Styling Coil Up Curl Defining Cream, Крем Для Формирования Локонов , 200 ml

L'oréal Semi DIA Richesse Permanent Hair Colour, Постоянный цвет , 50 ml (, 7.13)

Wella Professionals Elements Renewing Mask, Обновляющая И Увлажняющая Маска Для Волос , 150 ml

Wella Professionals Invigo Brilliance Color Protection Shampoo Fine/Normal, Шампунь Для Защиты Цвета , 1000 ml

Matrix Vavoom Triple Freeze Extra Hold Hair Spray, Лак для волос сильной фиксации , 500 ml

Matrix Style Link Overachiever 3-in-1, Финишный крем для волос , 50 ml

Matrix Food For Soft Mask, Увлажняющая маска для волос , 500 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Перманентный цвет , 90 ml (, 4N)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent, Перманентный цвет , 90 ml (, 2N)

Difiaba Cream Developer 30 VOL, Кремовый водород , 1000 ml (, 9%)

Difiaba Color Keep Conditioner, Кондиционер для окрашенных волос , 250 ml (, 250 ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции