ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

EVAN CARE EVAN CARE SOS Pink Velvet Mask, Интенсивно восстанавливающая маска , 230 gr

EVAN CARE Финишное масло, Финишное масло , 80 ml

EVAN CARE Healing Oil, восстанавливающее, увлажняющее и защитное масло для волос , 95 ml

EVAN CARE Leave In Conditioner, Кондиционер для волос , 177 ml

EVAN CARE Thermo Defender With Golden Particles, Термозащита с золотыми частицами, увлажняющие, защитные и антистатические свойства , 177 ml

EVAN CARE Filler & Shield Mask, Осветляющая и увлажняющая маска-бальзам , 500 ml

EVAN CARE Coffee Gold Mask, бальзам-маска для поврежденных, сухих и вьющихся волос , 500 ml

Шампунь EVAN CARE Filler & Shield, увлажняющий и придающий блеск , 500 ml

EVAN CARE Coffee Gold Shampoo, Шампунь для поврежденных и сухих, сложных волос , 500 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Green Dyes Neutralizing Shampoo, Шампунь для нейтрализации красных оттенков , 300 ml

L’Oréal Professionnel Vitamino Color Spectrum Glass Shine Serum, сыворотка-блеск для всех типов окрашенных волос , 50 ml

Echosline Echos LOOK Heat Protector Теплозащитный спрей, теплозащитный спрей , 200 ml

K18 Кондиционер Damage Shield, питательный бальзам , 250 ml

K18 Damage Shield pH Protective Shampoo, Silendav Shampoo , 250 ml

K18 Biomimetic Hairscience Leave-in Molecular Repair Hair Mask, маска для поврежденных волос , 50 ml

Goldwell Colorance, Тонирующая краска для волос , 60 ml (, 2N)

Goldwell Stylesign Volume Bodifying Control Mousse, Пенка Для Объема , 300 ml (, Tugevus 4)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Pure Natural Blonde 11.0)

Bokka Botanika Thikk.Volume Shampoo, Шампунь, Придающий Объем И Плотность , 946 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Conditioner, Увлажняющий Бальзам , 946 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Shampoo, Увлажняющий Шампунь , 946 ml

Bokka Botanika Abyssinian & Kendi Oil Serum, Разглаживающая И Сияющая Масляная Сыворотка Для Волос , 50 ml

Echosline Hydrating Fluid Crystal, Флюид Для Волос , 100 ml

Wella Professionals Illumina Color, Краски для волос , 60 ml (, 6/16 Dark Ash Violet Blonde)

Категории

Бренд

Цена

Опции