ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Goldwell Stylesign Mattifying Paste, Матовая Паста Для Волос , 100 ml (, Tugevus 2)

Goldwell Stylesign Volume Bodifying Brilliance Mousse, Пенка Для Волос , 300 ml (, Tugevus 3)

Kezy Macadamia Shampoo, Шампунь Для Слабых И Поврежденных Волос , 375 ml

Kezy Coconut Shampoo, Шампунь Для Окрашенных Волос , 375 ml

Kezy Coconut Hair Mask, Маска Для Окрашенных Волос , 250 ml

Kezy Avocado Hair Mask, Маска Для Сухих Волос , 250 ml

Cutrin Aurora Developer, эмульсия перекиси , 1000 ml (, 3 %)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Intensive Medium Blonde 7.00)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Very Light Blonde 9.0)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Medium Blonde 7.0)

Cutrin Aurora Permanent Color, Перманентная краска для волос , 60 ml (, Dark Brown 6.0)

Bokka Botanika Blowdry Boost Volumizing Spray, Спрей Для Объема , 177 ml

Bokka Botanika Miracle Rescue & Repair Shampoo, Восстанавливающий И Укрепляющий Шампунь , 300 ml

Bokka Botanika Replenishing Moisture Masque, Увлажняющий Маска , 237 ml

Echosline Hydrating Leave-In Conditioning Mousse, Несмываемый Мусс-Кондиционер , 200 ml

Echosline Matt Shaping Paste, Матовая Формирующая Паста , 100 ml

Schwarzkopf BC Bonacure Anti-Dandruff Shampoo, Шампунь против перхоти , 250 ml

Kezy Increbible Oil Hydrating Conditioner, Увлажняющий И Разглаживающий Бальзам , 1000 ml

Kezy Anti- Age Bodifying Mask, Питательная Маска С Антивозрастным Эффектом , 200 ml

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T7-8/73 – Salted Caramel)

Sim Sensitive SensiDo Nordic Shades Toner , 60 ml (, T6/13 – Mushroom)

Garnier Botanic Therapy Oat Delicacy Shampoo, Шампунь для чувствительной кожи головы , 400 ml (, 400 ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Anti-Yellow Mask, Маска для волос для блондинок , 1000 ml (, 1000ml)

RONNEY Professional HoLo Shine Star Aloe Shampoo, Шампунь с Алоэ Вера , 1000 ml (, 1000ml)

Категории

Бренд

Цена

Опции