ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Rich Pure Luxury Repairing Collagen Shampoo, Восстанавливающий шампунь с коллагеном , 50 ml (, 50 ML)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Extra-Coverage , 90 ml (, 505NA)

Ronney Professional Oxydant Creme , Крем-окислитель , 1000 ml (, 1.9 %)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 8NN The Last Risotto)

L'Oréal Professionnel Scalp Advanced Anti-Dandruff Dermo-Clarifier Shampoo, Шампунь против перхоти , 500 ml (, 500ml)

L'oréal Majirel High Lift Lifting Beauty Colouring Cream , 50 ml (, HL Violet+)

Aloxxi Tones Demi-Permanent Colour , 60 gr (, 9P Taste Of Torino)

Rich Pure Luxury Pepairing Collagen Conditioner, Восстанавливающий бальзам с коллагеном , 50 ml (, 50 ML)

Wella Professionals Shinefinity Zero Lift Glaze, Деми-перманентная краска для волос , 60 ml (, 07/59 Cendra)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 5NT Cioccolato Gelato)

Ronney 2-in-1 Body And Hair Wash For Children, Гель для мытья тела и волос детский , 300 ml (, 300ml)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner Pre-Blended , 90 ml (, 7MR)

Ronney Hair Ampoules Intensive Placenta Reconstructed, Ампулы для волос , 6x10 ml

L'Oréal Professionnel Scalp Advanced Anti-Oiliness 2-in-1 Deep Purifier Clay, Глина для глубокого очищения , 250 ml

Kadus Professional Permanent Hair Color , 60 ml (, 8/96)

Schwarzkopf Professional IGORA ROYAL Highlifts , 60 ml (, 10-19)

Ronney Professional Tinting Bowl, Чаша с краской , 1 tk (, Black)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner , 90 ml (, 10WN)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Extra-Coverage , 90 ml (, 508NA)

Kadus Professional Vital Booster Shampoo , 1000 ml (, 1000 ml)

Matrix SoColor Pre-Bonded Pre-Blended , 90 ml (, 5M)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (, 8G)

Wella Краски для волос , 60 ml (, 7/35)

L'oréal DIA Light Semi Permanent Hair Colour , 50 ml (, 9.2)

Категории

Бренд

Цена

Опции