ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Goldwell Oxycur Platin Осветляющая пудра , 500 gr

Schwarzkopf BC Clean Balance Deep Cleansing Shampoo Tocopherol , 250 ml

Estel Niagara , 500 ml (, No.1)

Four Reasons The Original Scalp Care Shampoo , 300 ml (, 300 ml)

Kadus Londacolor Demi - Permanent Emulsion 4% 13 Vol. , 1000 ml

L'oréal DIA Light Semi Permanent Hair Colour , 50 ml (, 6)

L'oréal Professionnel Absolut Repair Lipidium Восстанавливающий уход для ослабленных волос , 200 ml (, 200ml)

L'oréal DIA Light Semi Permanent Hair Colour , 5 ml (, 5)

Schwarzkopf BC Color Freeze Shine Savior pH-4,5 , 150 ml

Sexy Hair Healthy Bright Blonde Conditioner , 300 ml (, 300ml)

Kadus Professional Scalp Anti - Dandruff Shampoo , 250 ml

Estel XTRO Semi-Permanent Color Red , 100 ml (, Violet)

Goldwell Elumen Краски для волос , 200 ml (, BB@10)

Matrix Total Results Unbreak My Blonde Conditioner , 1000 ml (, 1000ml)

Goldwell Topchic Effects Intense Highlight Color , 60 ml (, K-EFFECTS)

Four Reasons No Nothing Sensitive Moisture Shampoo , 300 ml (, 300 ml)

Sexy Hair Healthy Strengthening Conditioner , 1000 ml (, 1000ml)

Sexy Hair Healthy Bright Blonde Conditioner , 1000 ml (, 1000ml)

Four Reasons The Original Moisture Conditioner , 300 ml (, 300 ml)

invisibobble Rosie Fortescue Box of Fab , 1 tk

Goldwell System Developer Cream Developer Lotion , 1000 ml (, 3%)

L'oréal Professionnel Pro Longer Renewing Cream , 150 ml

Color Hair-Spray , 100 ml (, Pastell Pink)

Joico Style & Finish Humidity Blocker+ , 180 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции