Hiukset peittävät ja palautustyökalut

UKK

Täältä löydät vastaukset kaikkiin tärkeimpiin kysymyksiin. Jos jokin jää epäselväksi, kirjoita tai soita meille

Kysymys tilauksesta

En ole saanut tilausvahvistusta antamaasi sähköpostiosoitteeseen

Jos vahvistusta ei tule, tilauksesi on edelleen rekisteröity meille, eikä sinun tarvitse huolehtia siitä. Tarkista sähköpostisi roskaposti ja roskapostikansio, joskus viestit menevät myös sinne. Jos et vieläkään löydä sitä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen pakimine@prokosmeetika.ee.
Kuinka näen tilaukseni tilan ja tiedän, onko tavarat lähetetty

Tilauksen tila lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, kun tavarat on lähetetty. Myös rekisteröityneet asiakkaat voivat nähdä tilauksensa ja tilansa kirjautumalla sisään tilaushistoriasta. Lisätietoja tilauksesta: pakkimine@prokosmeetika.ee tai puhelimitse: 55537452
Jos tilauksen tila on odotustilassa, mitä se tarkoittaa?

Tavaran odotustila tarkoittaa, että osa tuotteista oli loppunut (yleensä maksimitilausaika näkyy verkkokaupassa, mutta yleensä tavarat saapuvat nopeammin perille) ja tavaran pitäisi saapua perille ja sitten lähetetty.
Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

HUOMIO: Terveys- ja hygieniavaatimuksista johtuen kosmeettisia tuotteita ei voi palauttaa tai vaihtaa. Voit palauttaa vain verkkokaupasta ostettuja tuotteita, jotka on pakattu siten, ettei niitä ole voitu avata. Kaupoista ostettuja tuotteita ei voi palauttaa.
Onko tilaukseni lähetetty?

Jos tilaus lähetetään sinulle varastoltamme, saat välittömästi ilmoituksen sähköpostiosoitteeseesi, mikäli antamasi sähköpostiosoite on oikein. Tarkista myös roskapostikansiosi. Voit myös nähdä tilauksesi tilan kirjautumalla tilillesi ja "Tilaushistoria" -linkin alta.
Kuinka kauan minun täytyy odottaa tilaustani?

Jos meillä on tavaraa varastossa Tulika-myymälässä ja tilaus on tehty ennen klo 12:00, lähetetään ne yleensä samana tai seuraavana päivänä. Jos tapahtuu, että tuote on loppunut tai meillä on sitä muissa myymälöissä, joista se on tilattava, niin sen lähettäminen voi kestää kauemmin riippuen siitä, mistä kaupungista ja alueesta se on lähetettävä. Yleensä asiaankuuluvat tiedot lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, jos tavaran toimitus viivästyy yli 5 päivää. Voit aina kysyä lisätietoja pakkausosastoltamme arkisin klo 8.00-17.00 puhelimitse: 55537452

Kysymyksiä tilistäni

Kysymys tuotteista

Voinko ostaa tuotteita ilman arvonlisäveroa?

Jos kyseessä on Virossa sijaitseva oikeushenkilö tai luonnollinen henkilö, et voi ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa. Jos yritys (juridinen henkilö) sijaitsee Viron ulkopuolella ja sillä on voimassa oleva ALV-numero ja verkkokaupan kautta tilaamasi tavarat lähetetään Viron ulkopuolelle, voit ostaa meiltä tuotteita ilman arvonlisäveroa, jos ilmoitat meille pyynnön ennen tilauksen tekemistä sähköposti osoitteeseen info@prokosmeetika.ee. Tavaroita ei voi ostaa fyysisistä liikkeistä paikan päällä ilman arvonlisäveroa. Tämä onnistuu vain verkkokaupan kautta.

Wella Professionals Ultimate Smooth Intense Mask, intensiivinen hiusnaamio, jossa on skvalaania ja Oomega 9 -rasvahappoa. , 75 ml

Wella Professionals Ultimate Smooth Intense Mask, intensiivinen hiusnaamio, jossa on skvalaania ja Oomega 9 -rasvahappoa. , 500 ml

COLOR WOW Money Masque, kosteuttava naamio , 215 ml

Joico Defy Damage KBond 20 Power Masque, intensiivinen hiusnaamio vaurioituneille hiuksille. , 500 ml

Joico Defy Damage KBond 20 Power Masque, intensiivinen hiusnaamio vaurioituneille hiuksille. , 50 ml

beBIO Baby Hair Complex Luonnollinen syväpuhdistava savinaamio päänahalle, Luonnollinen syväpuhdistava savinaamio päänahalle , 100 ml

beBIO Baby Hair Complex Luonnollinen silottava hiusnaamio hiusten laminointiin, luonnollinen silottava hiusnaamio hiusten laminointiin , 200 ml

beBIO Longevity Regeneration And Nutrition Hair Mask, uudistava ja ravitseva hiusnaamio , 250 ml

beBIO Longevity Regeneration And Nutrition 2In1 Aloe Fluid For Hair, Aloe Vera Hair Lotion, Aloe Vera Hiusvoide , 100 ml

beBIO Longevity Regeneration And Nutrition Balm For Weakened Strands And Ends, palauttava ja ravitseva luonnollinen hoitoaine heikentyneille hiuksille ja latvoille. , 75 ml

beBIO naamio vaurioituneille ja värjätyille hiuksille, luonnollinen naamio vaurioituneille ja värjätyille hiuksille. , 200 ml

beBIO naamio normaaleille ja kuiville hiuksille, hiusnaamio normaaleille ja kuiville hiuksille , 200 ml

Natur Vital Anti-Breakage Hiustenlähtö naamio, hiustenlähtö naamio vaurioituneille hiuksille. , 500 ml

Natur Vital Hiustenlähtöhoito Tonic, Hiustenlähtö Tonic, Hiustenlähtö Tonic , 200 ml

Natur Vital Repair Hair Mask, hiusnaamio kaikille hiustyypeille , 300 ml

Natur Vital Sensitive Repair And Hydrate Mask, kosteuttava hiusnaamio kaikille hiustyypeille. , 500 ml

Natur Vital Sensitive Restores And Moisturises Mask, palauttava ja kosteuttava hiusnaamio herkälle päänahalle. , 300 ml

Bheyse Energy Anti-Hair Loss Lotion Panthenolilla, Anti-Hair Loss -hoitoainetta , 150 ml

Matrix Instacure Build-A-Bond Instant Revival Liquid Mask, hiusnaamio, hiusnaamio , 250 ml

Collistar Peptides Lotion Anti-Hair Loss Fortifying, Hiustenlähtöä Vahvistava Hoito Peptideillä , 15x5 ml

Collistar Vitamin C Mask Brightening Revitalizing, Kirkastava Ja Elvyttävä Hiusnaamio C-Vitamiinilla , 200 ml

Collistar Phyto-Keratin Filler Intensive Restructuring, Intensiivisesti Palauttava Pre-Wash Care Cream , 100 ml

Collistar Phyto-Keratin Mask Intensive Restructuring, Intensiivinen Korjaava Hiusnaamio , 200 ml

Phyto Purple Mask For Blond Hair, Naamio Vaaleille Hiuksille , 200 ml

Luokat

Brändi

Hinta

Vaihtoehdot