ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Estel Deluxe Color Care Cream , 60 ml (, 10/45)

Estel De Luxe Silver Cream Color , 60 ml (, 6/76)

C:EHKO Style Hairspray Brilliant 4 , 400 ml

Lakmé K.Therapy Purifying Шампунь очищает кожу и регулирует работу сальных желез кожи головы , 1 tk (, 1000ml)

Estel De Luxe Silver Cream Color , 60 ml (, 9/65)

C:EHKO Ecobleach , 500 gr

Schwarzkopf Osis+ Fab Foam , 200 ml

Lakmé K.Therapy Purifying Шампунь очищает кожу и регулирует работу сальных желез кожи головы , 1 tk (, 300ml)

High Quality Hair Rubber , 1 tk (, 1pcs Black)

Lakme Бальзам Успокаивающий для Чувствительной Кожи Головы и Волос , 1000 ml (, 1000ml)

C:EHKO Color Super Blond Plus , 500 gr

Black Hairpins , 10 tk

L'oréal Inoa Colouring Cream , 60 gr (, 1)

High Quality Hair Rubber , 10 tk (, 10pcs Multicolor)

High Quality Hair Rubber , 10 tk (, 10pcs Pink)

Estel Carbon Alpha Homme Turbo Shampoo , 250 ml

Schwarzkopf Professional OSIS+ Mess Up, Matt Gum , 100 ml

High Quality Hair Rubber , 1 tk (, 1pcs Multicolor)

High Quality Hair Rubber , 10 tk (, 10pcs Black)

High Quality Hair Rubber , 5 tk (, 5pcs Black)

High Quality Hair Rubber , 1 tk (, 1pcs Purple)

Estel De Luxe Silver Cream Color , 60 ml (, 9/34)

Goldwell Kerasilk Control Finishing Cream Serum , 22 ml

Sebastian Foundation Color Ignite Multi Tone Conditioner Шампунь для защиты цвета , 200 ml

Категории

Бренд

Цена

Опции