Для лица и тела

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

Silicone Breast Lift Pad, Силиконовая Подушечка Для Подтяжки Груди , 6 tk

Balmy Sponge For Washing With Soap, Губка Для Мытья с Мылом , 1 tk

Pandhy's Logo Headband

LEGAMI Glove For Makeup Remov Unicorn, Перчатка для снятия макияжа , 1 tk

Ecotools Delicate Bath Sponge Мочалка для душа , 1 tk

LEGAMI Headband Unicorn, Повязка Единорог , 1 tk

LEGAMI Headband Panda, Повязка Панда , 1 tk

Panda Design Warm Eye Cover For Sleeping, Маска Для Сна , 1 tk

Sweat-Absorbing Sticker On The Collar, Пластырь, Впитывающий Пот , 1 tk

Bless Pink Quartz Face Roller Set Роллер-массажер для лица с кисточками для масок из розового кварца , 1 tk

Pandhy 's Cosmetic Terrycloth Glove , 1 tk (Must)

Pandhy 's Cosmetic Terrycloth Glove , 1 tk (Valge)

Decorative Skin Jewelery, Украшения Для Лица И Тела , 200 tk (Small)

Kiepe Tweezers Display Box, Комплект Пинцетов , 15 tk

SUVA Beauty Liner Brush Six Forty, Кисть для подводки глаз , 1 tk

SUVA Beauty Liner Brush Six Ten, Кисть для подводки глаз , 1 tk

Отшелушивающая перчатка Nordenbeauty, шелковая отшелушивающая перчатка , 1 tk

Ella Baché Sublim Skin Pack Of Application Gloves, Комплект Перчаток Для Лица И Тела , 2 tk

Ennva Бритва для тела, бритва мятно-зеленая , 1 tk (Мятно-зеленый)

Apricot Décolleté Pad with Hyaluron, Силиконовый пластырь от морщин на декольте , 1 tk

OPI Pro Spa Treatment Gloves, Увлажняющие Перчатки Для Рук , 1 tk

Biosmetics Пинцет Softgrip, пинцет для бровей черный , 1 tk (Черный)

Ella Baché Cleansing Konjac Sponge , 1 tk

Ella Baché Cleansing Konjac Sponge, Очищающая Губка , 1 tk