Глаза

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

BYS Набор для бровей с пудрой и воском, палитра для бровей с пудрой , 4 gr (Брови)

Bell HypoAllergenic Eyebrow Shaper, Карандаш Для Бровей , 1 tk (01)

Bell HypoAllergenic Eyebrow Shaper, Карандаш Для Бровей , 1 tk (02)

Bell HypoAllergenic Long Wear Eye Pencil, Карандаш Для Глаз , 1 tk (05 Navy)

Bell HypoAllergenic Long Wear Eye Pencil, Карандаш Для Глаз , 1 tk (03 Nude)

Bell HypoAllergenic Long Wear Eye Pencil, Карандаш Для Глаз , 1 tk (02 Brown)

Bell HypoAllergenic Long Wear Eye Pencil, Карандаш Для Глаз , 1 tk (04 Purple)

Bell HypoAllergenic Long Wear Eye Pencil, Карандаш Для Глаз , 1 tk (01 Black)

SkinDivision Lashed Up Mascara, Тушь Для Ресниц , 10 ml (Black)

BYS BE FREE Auto Eyeliner Pencil, карандаши для глаз черные , 0.2 gr (Черный)

Палитра теней для век BYS, палетка теней для век Neutral Charm , 24 gr (Нейтральное очарование)

BYS Гелевая подводка для глаз с угловой кисточкой для подводки, Silmalainer Black Magic , 3.5 gr (Черная магия)

BYS BE FREE Auto Eyeliner Pencil, карандаши для глаз черные , 0.2 gr (Черный)

BYS Тени для век, тени для век Прозрачный синий , 7 gr (Прозрачный синий)

BYS Тени для век горизонтальные, Тени для век Jungle Rock , 7 gr (Рок в джунглях)

BYS Тени для век горизонтальные, Тени для век Lets Party , 7 gr (Вечеринка)

BYS Brow Styling Glue, Brow Gel , 3 ml

BYS Brow Shaping Kit, набор пудры для бровей , 3 gr

BYS Тени для век горизонтальные, Тени для век Пламя , 7 gr (Пламя)

BYS Eyeshadow Glitter Glitz Palette, Eyeshadow Lustre Metals , 7 gr (Металлы Lustre)

BYS Metallic Eyeshadow, Тени для век Blackout , 8 gr (Блэкаут)

BYS BE FREE Auto Thin Brow Liner, карандаши для бровей коричневые , 0.05 gr (Коричневый)

BYS BE FREE Auto Thin Brow Liner, карандаши для бровей Карамель , 0.05 gr (Карамель)

BYS Jumbo Tip Liquid Eyeliner Pen, Silmalainer Black , 1.8 ml (Черный)