ВОЛОСЫ

ЧаВо

Здесь вы найдете ответы на все самые важные вопросы. Если что-то останется неясным, напишите или позвоните нам

Вопрос по заказу

Я не получил подтверждение заказа на указанный вами адрес электронной почты

Если подтверждения нет, ваш заказ все еще зарегистрирован у нас, и вам не нужно об этом беспокоиться. Пожалуйста, проверьте почту со спамом и папку со спамом, иногда письма попадают и туда. Если вы все еще не можете его найти, вы можете связаться с нами по адресу pakimine@prokosmeetika.ee.
Как посмотреть статус моего заказа и узнать, отправлен ли товар

Статус заказа будет отправлен на ваш адрес электронной почты после отправки товара. Также зарегистрированные клиенты могут видеть свои заказы и их статусы, войдя в историю заказов. Дополнительная информация о заказе: pakkimine@prokosmeetika.ee или телефон: 55537452.
Если статус заказа находится на товар в ожидании, что это значит?

Статус товара - товар в ожидании означает, что часть товаров отсутствовала на складе (обычно максимальное время заказа можно посмотреть в интернет-магазине, но в целом товар прибудет быстрее) и товар должен прибыть, а затем быть отправленным.
Могу ли я вернуть заказанный товар?

ВНИМАНИЕ: В связи с санитарно-гигиеническими требованиями косметические товары обмену и возврату не подлежат. Вы можете вернуть только товары, купленные в интернет-магазине, которые были упакованы таким образом, что их невозможно было открыть. Товары, купленные в магазинах, возврату не подлежат.
Мой заказ уже отправлен мне?

Если заказ будет отправлен вам с нашего склада, вы сразу же получите уведомление на свой адрес электронной почты. Пожалуйста, проверьте правильность ввода вашего адреса электронной почты. Пожалуйста, также проверьте папку со спамом. Вы также можете просмотреть статус своего заказа, войдя в свою учетную запись и перейдя по ссылке «История заказов».
Как долго мне ждать свой заказ?

xx

Вопросы о моем аккаунте

Вопрос о продуктах

Могу ли я покупать товары без НДС?

Если это юридическое или физическое лицо, находящееся в Эстонии, вы не можете купить у нас продукцию без НДС. Если компания (юридическое лицо) находится за пределами Эстонии и имеет действующий номер плательщика НДС, а товары, которые вы заказываете через интернет-магазин, отправляются за пределы Эстонии, вы можете купить у нас продукцию без НДС, если сообщите нам о своем запросе перед размещением заказа. по электронной почте info@prokosmeetika.ee. Купить товары в физических магазинах на месте без НДС невозможно. Это можно сделать только через интернет-магазин.

L'oréal DIA Light Semi Permanent Hair Colour , 50 ml (, 9.02)

Brightener Silver Controlled Lifting Cream , 60 ml

Tigi Bed Head Gimme Grip Shampoo , 400 ml

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Extra-Coverage , 90 ml (, 508M)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner , 90 ml (, 6RV+)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 11A Sistine Candles)

Tigi Copyright Colour Creative, Permanent Creme Haircolour , 60 ml (, 7/32)

Schwarzkopf BC Clean Balance Anti-Pollution Water Tocopherol , 150 ml

Schwarzkopf BC Moisture Kick Hydration Balm Glycerol , 150 ml

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 7N Georgios Folly)

Sebastian Кондиционер для ошеломительного блеска , 1000 ml (, 1000ml)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 11P Verdi`s Aida)

Tigi Copyright Colour Lift, High-Lifting Creme Haircolour , 60 ml (, 100/83)

Joico Style & Finish Beach Shake , 250 ml

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 8K Don`t Prosciutto The Messenger)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent Blonde , 90 ml (, UL-NV+)

Matrix SoColor Sync Pre-Bonded Alkaline Toner Pre-Blended , 90 ml (, SPP)

Brightener Natural Controlled Lifting Cream , 60 ml

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 9NT Amalfi Chic)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 7GV Moda Fantastica)

L'oréal Professionnel Curl Expression Density Stimulator , 90 ml

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 5GR Brilliant Bergamo)

Matrix SoColor Pre-Bonded Permanent , 90 ml (, 8M)

Aloxxi Chroma Permanent Creme Colour , 60 gr (, 8N Mezzaluna)

Категории

Бренд

Цена

Опции