Kahjustatud juustele

KKK

Kõikidele tähtsamatele küsimustele leiate siit vastuse. Kui midagi jääb ebaselgeks, siis kirjutage või helistage meile

Küsimus tellimuse kohta

Mulle ei ole tellimuse kinnitust tulnud

Kui kinnitust ei tule, siis Teie tellimus on ikka meil registeeritud ja sellepärast muretsema ei pea. Palume kontrollida oma e-posti rämpsposti ja spam kausta, vahest lähevad kirjad ka sinna. Kui siiski ei leia, siis võite soovikorral võtta meiega ühendust pakkimine@prokosmeetika.ee.
Kuidas näen oma tellimuse staatust ja tean kas kaup on välja saadetud?

Tellimuse staatus saadetakse Teile e-posti aadressile, kui kaup on teele saadetud. Samuti registeeritud kliendid näevad sisse logides tellimuste ajaloo alt oma tellimusi ja nende staatuseid. Lisainfo tellimuse kohta: pakkimine@prokosmeetika.ee või telefonil: 55537452
Kui tellimuse staatus on kauba ootel, mida see tähendab?

Kauba ootel staatus tähendab, et mõni toode oli laost otsas (tavaliselt on seljuhul ka e-poes näha maksimaalne tellimise aeg, kuid ldjuhul tuleb kaup kiiremini) ja iga hetk peaks jõudma ja seejärel saadetakse kaup teele.
Kas ma saan tellitud toote tagastada?

TÄHELEPANU: Tervishoiu- ja hügieeninõuete tõttu ei saa tagastada ega vahetada kosmeetika tooteid. Tagastada saab vaid e-poest ostetud tooteid, mis on pakendatud nii, et neid pole olnud võimalik avada. Kauplustest ostetud tooteid ei saa tagastada.
Kas minu tellimus on välja saadetud?

Kui tellimus saadetakse meie laost Teile välja, siis tuleb koheselt teie e-posti aadressile sellekohane teade, kui e-posti aadress on sisestatud Teil õieti. Palume kontrollida ka oma rämpsposti kausta. Samuti näete tellimuse staatust sisse logides oma kontole ja "Tellimuste ajalugu" lingi all.
Kui kaua pean oma tellimust ootama?

Kui kaup on meil Tulika kaupluse laos ja tellimus on tehtud enne kella 12.00, siis saadetakse need üldjuhul välja samal või järgmisel päeval. Kui juhtub, et kaup on laost otsa saanud või see asub meil teistes kauplustes, kust on vaja see lattu tellida, siis võib väljasaatmisega minna kauem aega olenevalt siis, millisest linnast ja linnaosast seda tuleb saata. Üldjuhul saadetakse sellekohane info Teile e-posti aadressile, kui kauba väljasaatmine viibib rohkem kui 5 päeva. Lisainfot saate alati küsida tööpäeviti 8.00-17.00 meie pakkimise osakonnast telefonil: 55537452

Minu konto kohta küsimused

Küsimus toodete ja hindade kohta

Kas ma saan osta tooteid ilma käibemaksuta?

Kui tegemist on juriidilide või füüsilise isikuga, kes asub Eestis, siis ilma käibemaksuta tooteid meilt osta ei saa. Kui ettevõte (juriidiline isik) asub väljaspool Eestit ja temal on olemas kehtiv käibemaksukohuslase number ning kaup, mille tellite e-poe kaudu saadetakse Eestist välja, siis on võimalik tooteid meilt osta ilma käibemaksuta, kui teavitate sellekohasest soovist meid e-posti aadressile info@prokosmeetika.ee enne tellimuse tegemist.

GODDESS Leave-In Restorative Hair Mask, Juustesse Jäetav Mask , 50 ml

Magrada Moisturizing Hair Mask With Rhubarb Extract Refill, Rabarberi Juuksemask Täitepakend , 500 ml

beBIO Longevity Regeneration And Nutrition Balm For Weakened Strands And Ends, Taastav Ja Toitev Looduslik Hooldus Nõrgenenud Juustele Ning Otstele , 75 ml

Morfose Keratin Hair Mask, Juuksemask Keratiiniga , 500 ml

Tahe Botanic Gold Mask Juuksemask Kahjustatud Juustele , 300 ml (, 300 ml)

Sim Sensitive DS Intensive Moisture Mask Mask Kuivadele ja Kahjustatud Juustele , 250 ml

Tahe Botanic Nutri-Therm Mask Intensiivne ja Toitev Juuksemask , 300 ml (, 300 ml)

InShape Repair Colour Treatment Mask Mask Kuivadele ja Kahjustatud Juustele , 300 ml (, 300 ml)

Z One Concept Zen Restructure In Intensive Treatment Intensiivselt Niisutav Mask , 200 ml

InShape Repair Colour Treatment Mask Mask Kuivadele ja Kahjustatud Juustele , 1000 ml (, 1000 ml)

C:EHKO 2-9 Hair Oil Cleopatra Beauty Rinse Off Hooldus Kahjustatud Juustele , 120 ml

Juuksemask kuivadele, kahjustatud juustele - TIGI Catwalk Oatmeal & Honey Nourishing Masque , 200 ml

Macadamia Nourishing Leave-In Cream,Pähejäetav Juuksekreem , 300 ml

C:EHKO Care Basics Intensivkur Intensiivhooldus mask , 1000 ml (, 1000 ml)

Macadamia Professional Ultra Rich Repair Masque, Juuksemask , 30 gr (, 30 ml.)

Macadamia Professional Ultra Rich Repair Masque, Toitev Mask , 60 ml (, 60ml)

GMT Repairing Mask, Taastav juuksemask kahjustatud ja kuivadele juustele , 200 ml

Wella Professioal Elements Gift Set, Komplekt Kahjustatud Juustele , 1 tk

Estel Biografia Complex Repair Natural Hair Mask Taastav mask , 300 ml

MaruDerm Anti-Hair Loss Mask, Mask Juuste Väljalangemise Vastu , 300 ml

Macadamia Natural Oil Bond Repair Masque, Juuksemask , 236 ml

ORIBE Moisture & Control Deep Treatment Masque, Sügavniisutav Mask , 250 ml

Organic Shop Repairing Hair Mask, Juuksemask Avocado & Honey , 250 ml (, Avocado & Honey)

Organic Shop Repairing Hair Mask For Damaged Hair, Taastav Juuksemask Avocado & Olive , 250 ml (, Avocado & Olive)

Bränd

Hind

Valikud